Zakres rankingu określa podstawę porównania
Jednostką porównania jest profil marki na określonej platformie w opisanym okresie. Zestawienie rozdziela platformy i grupuje profile według tematyki oraz wielkości społeczności. Nie łączy surowych wyników z odmiennych kanałów w jedną ocenę, ponieważ sposób dystrybucji i dostępność reakcji różnią się między platformami.
Opis próby określa kryteria włączenia profilu, daty pomiaru oraz zakres formatów. Profil bez danych potrzebnych do obliczenia otrzymuje opis braku danych, zamiast pozornej oceny. Ta strona przedstawia metodologię, bez tabeli pozycji i bez przypisywania wyniku konkretnej marce.
Podstawą jest średnie zaangażowanie publikacji
Dla publikacji liczymy sumę polubień, komentarzy i udostępnień, dzielimy ją przez liczbę obserwujących i wyrażamy w procentach. Punktem odniesienia jest liczba obserwujących odnotowana w dacie pomiaru. Zasady wzoru objaśnia strona engagement rate.
Wynik profilu stanowi średnia arytmetyczna wskaźników kwalifikujących się publikacji z badanego okresu. Każda publikacja ma taką samą wagę. Zestawienie podaje liczebność próby, datę odczytu i zakres reakcji, aby odbiorca mógł ocenić podstawę obliczenia.
Kompletność danych decyduje o kwalifikacji
Brak dostępu do reakcji nie oznacza braku reakcji. Publikacje z niekompletnymi danymi nie wchodzą do wspólnego wyniku, a opis próby wskazuje przyczynę wyłączenia. Jeśli po wyłączeniach nie ma podstawy do porównania, profil pozostaje bez pozycji. Liczba obserwujących użyta w obliczeniu musi być dodatnia.
Materiały promowane płatnie i konkursowe wymagają odrębnego oznaczenia, jeśli taki charakter można ustalić. Gdy nie można oddzielić wpływu promocji, ograniczenie jest częścią opisu wyniku. Zmiana próby lub zakresu dostępnych reakcji wymaga wskazania, ponieważ wpływa na porównywalność kolejnych odczytów.
- Wspólna platforma, okres i zasady doboru publikacji.
- Jawna data pomiaru i kompletność rodzajów reakcji.
- Opis wyłączeń oraz wpływu promocji na porównanie.
Kolejność wynika z miary w obrębie grupy
Profile w porównywalnej grupie porządkuje się malejąco według średniego engagement rate. Równe wartości oznaczają równą pozycję. O kolejności decyduje wynik przed zaokrągleniem do prezentacji, aby sam zapis procentu nie zacierał różnic w obliczeniu.
Rating od A do E stanowi dodatkowy opis według orientacyjnych progów platformy, a nie osobny składnik punktowy. Porównanie kolejnych okresów wymaga tej samej metodologii i podobnej próby. Zmiana miejsca nie jest sama w sobie dowodem zmiany jakości komunikacji.
Ranking wspiera ocenę komunikacji
Engagement Index opisuje reakcje na treść, lecz nie mierzy udziału w rynku, reputacji ani rentowności. Komentarze mogą wyrażać krytykę, a wysoki wskaźnik nie potwierdza autentyczności odbiorców. Wnioski wymagają oceny tematu publikacji i charakteru dyskusji.
W planowaniu kampanii influencerskiej ranking jest kontekstem do rozmowy o komunikacji. Nie zastępuje briefu, analizy odbiorców ani oceny realizacji celu. Do pracy nad wyborem twórców służą funkcje platformy Engagement.