Dane przetwarzane przy zapisie
Przy zapisie przetwarzamy adres poczty elektronicznej, kod potwierdzający zapis i jego termin ważności. Kod jest przechowywany w postaci skrótu służącego do weryfikacji. Zapisujemy także status zgłoszenia, czas zapisu oraz informację o potwierdzeniu adresu.
Zapis obejmuje adres IP, źródło wejścia oraz parametry UTM określające źródło, medium i kampanię, jeżeli towarzyszą wizycie. Dane te pozwalają rozpoznać pochodzenie zgłoszenia i chronić zapis przed nadużyciami. Nie są wymagane do samodzielnego wpisania przez użytkownika.
Podanie adresu poczty jest dobrowolne, ale konieczne do zapisu i otrzymania kodu. Gdy piszesz do nas, przetwarzamy również treść wiadomości i dane, które samodzielnie w niej podasz. Nie przesyłaj kodów dostępu ani danych innych osób, jeśli nie są potrzebne do obsługi sprawy.
Cele i podstawy przetwarzania
Adres poczty, kod i status zgłoszenia służą obsłudze żądanego zapisu, potwierdzeniu adresu oraz przekazaniu informacji związanych z kontem. Podstawą jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie usługi zapisu. Sam zapis nie oznacza zgody na dowolne cele marketingowe.
Adres IP i dane o próbach potwierdzenia służą ochronie przed nadużyciami. Źródło wejścia i parametry UTM służą ocenie pochodzenia zgłoszeń. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie serwisu i ocenie skuteczności własnej komunikacji.
Korespondencję przetwarzamy, aby odpowiedzieć na pytanie i obsłużyć żądanie. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora w prowadzeniu kontaktu, a przy sprawach dotyczących umowy także jej wykonanie lub działania poprzedzające zawarcie. Dokumentację wymaganą prawem przechowujemy na podstawie obowiązku prawnego. Jeśli odrębny cel wymaga zgody, jej udzielenie jest dobrowolne i można ją wycofać.
Okresy przechowywania i dostęp do danych
Kod umożliwia potwierdzenie tylko w okresie swojej ważności. Po prawidłowym potwierdzeniu usuwamy jego skrót i termin ważności z rekordu zapisu. Wygaśnięcie kodu kończy możliwość jego użycia, lecz samo nie oznacza usunięcia całego zgłoszenia.
Dane zapisu przechowujemy przez czas obsługi zgłoszenia i kontaktu związanego z kontem. Po wypisie zachowujemy informację potrzebną do respektowania rezygnacji. Dane dotyczące źródła, UTM i bezpieczeństwa przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, z uwzględnieniem sprzeciwu. Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przechowujemy do upływu właściwego terminu przedawnienia, a dokumentację obowiązkową przez okres wymagany prawem.
Dostęp do danych mają upoważnione osoby oraz podmioty wspierające utrzymanie serwisu, dostarczanie poczty i obsługę zgłoszeń, w zakresie niezbędnym do tych zadań. Powierzenie przetwarzania wymaga odpowiednich warunków ochrony. Ewentualne przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy wymaga podstawy i zabezpieczeń przewidzianych prawem. Informacje o odbiorcach oraz zabezpieczeniach można uzyskać, pisząc do administratora.
Prawa osoby, której dotyczą dane
Możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje w zakresie przewidzianym prawem. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wskazując swoją szczególną sytuację, a wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Zakres realizacji praw zależy od podstawy przetwarzania i obowiązków prawnych administratora.
Żądanie prześlij na kontakt@engagement.pl, najlepiej z adresu objętego zgłoszeniem. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Nie wymagamy przesyłania kodu potwierdzającego zapis.
Wypis z wiadomości
Link do wypisu znajduje się w wiadomości związanej z zapisem. Możesz też zgłosić rezygnację na adres kontaktowy. Wypis oznacza zatrzymanie kolejnych wiadomości związanych z zapisem i zapisanie statusu rezygnacji.
Wypis nie jest automatycznym żądaniem usunięcia wszystkich danych ani rozwiązaniem odrębnej umowy abonamentowej. Usunięcia danych możesz zażądać osobno. Zasady korzystania z konta i zakończenia abonamentu opisuje regulamin.